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常见问题
问：钢格板定货时需指明“长×宽”，什么是“长”，什么是“宽”？
答：钢格板的“长”是指承载扁钢的纵向，而“宽”是指沿横杆（通常为扭角方钢）方向量得的尺寸。这在定货时一定要严格、明确。钢格板在长度方向上的两端要有支承，即搁置梁或搁置台，而在宽度方向上的两端则不必须支承。例如排水沟，其沟宽一般即是钢格板的长度（包括所需的搁置长度），而沿沟的纵向则构成钢格板的宽度。当然，一般钢格板宽以一米左右为度，即沿沟的纵向将钢格板分块。又例如，一条通廊，其宽度构成钢格板的长度。在我公司的布板图上，一般以“√”表示钢格板的长度方向。定货时，客户也可在长度尺寸下加下划线以示明确，如 1000×1300，即表示1300为钢格板的长度。
 
问：订货时应该提供给我们什么？
答： ● 请注明钢格板型号, 尺寸, 数量, 要求的表面状态.(如平面形、齿形)
　　 ● 注明安装夹的型号和数量, 原则上每块钢格板需要四套.
　　 ● 需要铺设大面积钢格板的场所,请提供建筑结构平面图.
　　 ● 订购踏步板,请注明其型号和所用钢格板的规格, 长度, 宽度, 数量, 要求的表面状态.
　　 ● 如有不详之处,请与我公司联系,我们将尽力为您解决问题.
 
问：钢格板的面积怎样计算？
答：1. 在没有图纸, 按照用户提供尺寸加工的,面积为实际交付钢格板数量乘以长度和宽度的总和, 它包含开孔和切口部分.
2. 提供图纸代为用户进行钢格板平面布置的, 面积按图纸上总的外围尺寸计算, 它包含开孔和切口部分.
3. 对于异形钢格板,面积按全部块数的长(L)*宽(W)计算,不扣除切口部分.几种典型示例见图.
 
问：定货时为什么要求提供结构的平面布置图及相关的立面图？
答：这是基于为客户服务到位的考虑。我公司为客户免费设计排板图，除非客户提供明确的定货清单。一般我们希望客户将结构设计图提供给我们，这样我公司可根据结构的布置替客户做出最佳的排板图，包括设备、柱子、管道周围的留孔、板与板之间预留的安装间隙等，以让客户在现场安装时可以做到零切割。同时，您提供的结构图还可以让我公司为您选择更经济的板型，并为您检查设计中的遗漏，如钢格板的长度、宽度方向的错误（即将钢格板长作为钢格板宽、而以宽为长，或其他例如测量中的错误），这样的错误在我公司服务过的客户中已有多起，正是由于我公司坚持了解梁的布置情况，及时发现并纠正了这一易犯的疏漏，从而避免了客户不必要的经济损失。